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Medindia的退款和取消政策:

在Medindia,我们重视您的业务,并希望确保您对您的购买完全满意。我们的退款和取消政策取决于您从我们购买的特定产品或服务。以下描述了我们销售的各类产品和服务的政策:

a)物理产品:

我们通过快递,运输服务或邮寄邮件销售的任何物理产品都可以被取消或退回退款。订单只能在发货之前取消。如果取消订单,您将收到订单总额的退款,包括任何运费和手续费。如果在购买日期后的14天内退回,则无法取消已发送的订单,但可能有资格获得退款,但在购买日期的14天内进行以下条件:

  • i)所有退货都需要事先授权。您可以通过与您的原始购买详情和回报的原因联系我们来获取退货授权。
  • ii)所有产品必须均未恢复,并在原始未使用的情况下返回。在原包装中。
  • iii)未接受任何不满足上述条件的任何物品。
您将在7个工作日内收到购买价格扣除运费和手续费的退款。信用卡将使用最初用于购买的同一张信用卡。如果这是不可能的,或者购买是通过其他任何形式的付款,如支票,网上银行,货到付款等,支票将在7个工作日内邮寄给你。

b)信息产品,电子书:

大多数以电子邮件或下载连结(PDF、DOC或其他格式)传送的资讯产品,如电子书、目录及其他类似产品,均不获取消或退款。如果您在下载或浏览电子书时遇到技术问题,或者对产品不满意,请与我们联系,我们会尽力解决您的问题。然而,由于电子和信息产品的性质,我们很遗憾我们无法退款给您购买的价格。

c)服务:

我们所有的咨询和咨询服务都以100%的客户满意度为保证。如果您对我们提供的服务不满意,请立即与我们联系,并让我们知道原因。如果我们不能解决或解决您的问题,我们将很高兴为您提供的服务提供退款或信用。

如订单有任何问题,或要求退货或退款,请联络我们:

电话:91-44-46212200
或电子邮件:refunds@medindia.net